Vi tar dina klagomål på allvar och om det är något du inte är nöjd med får du gärna kontakta oss via chatt, telefon eller via formuläret. Om du efter ditt besvarade klagomål fortfarande är missnöjd eller inte upplever att vi vidtagit tillräckliga åtgärder kan du kontakta någon av nedanstående instanser:
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Konsumenternas Bank och finansbyrå här kan du få kostnadsfri vägledning av den kommunala konsumentvägledningen eller Konsumenternas Bank- och finansbyråKonsumenternas Bank- och Finansbyrå. Karlavägen 108 115 26 Stockholm Telefon: 0200- 22 58 00
Allmänna reklamationsnämnden
Om du inte är nöjd efter det att klagomålsansvarig prövat ditt klagomål kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.
Toborrow AB (556942-6736) är registrerad betaltjänstleverantör hos Finansinspektionen. Läs mer om dina rättigheter när du gör betalningar i Europa här.
Mellan klockan 20-00 den 27 september genomför vi ett planerat underhåll vilket kan påverka dina möjligheter att ansöka och att logga in.